Salve a tutti,

scrivo per un problema che ho con l'utente BURZUM. Praticamente in breve lui è il venditore e io l'acquirente, ci eravamo messi daccordo per un 4x di underground sea FBB e una chian of vapor FOIL a 280 euro inclusa spedizione raccomandata. Io ricarico la sua postpay e lui spedisce.

il problema è che ha spedito il 31 marzo e oggi stiamo al 10 aprile e sul sito delle poste compare dal 2 aprile che la racco è stata spedita da Padova a Roma e poi piu nulla (manco avessi comprato dall'America...), per quanto mi riguarda a me risulata come una raccomandata persa!

Premetto che il motivo principale per il quale ho postato qui nn è quello di riavere indietro i miei soldi ma x ora mi servono solo delle informazione che l'utente in questione nn mi da!
ricordo che come spedizione ho scelto una RACCOMANDATA e x tale spedizione il responsabile è solo venditore (sbaglio o nn si scrive spesso: "per la prioritaria il venditore nn si ritiene responsabile"... quindi per la racco credo proprio di si ).

a questo punto l'unica cosa da fare era informarsi alle poste, cosa spettava a lui di fare visto che guarda caso servono i suoi dati x sperare di sapere dove sia finita sta racco!
ma lui se la cava con una chiamata al call center e riesci a farsi dire solo "apri un reclamo"....
Mentre IO:
1) sono passato piu volte alla posta(inutilemnte) prendendo permessi a lavoro
2)ho chiamato svariate volte il centralino
3)ho mandato piu e-mail al sito delle poste

NONOSTANTE TUTTO CIO AVREBBE DOVUTO FARLO LUI!

al centralino e per email pare che sia riuscito a trovare qualkuno competente che però x potermi dare una mano ha bisogno dei seguenti dati:

-NOME E COGNOME DEL MITTENTE(da confermare, io ho il nome e cognome dell'intestario della PP ma nn so se sia lui)
-INDIRIZZO DEL MITTENTE
-DATA PRECISA DI SPEDIZIONE(da confermare)
-DA DOVE CAVOLO HA SPEDITO
-QUANTO HA PAGATO LA RACCO

e questi dati mi servono anke in fretta! ora ok nn ti sei scomodato anke se era compito tuo e lo sto facendo io ma almeno mi vuoi dare questi dati?????
NO!
a quento pare c'è un arcano motivo che gli consente di leggere i miei PM ma poi gli impedisce di rispondermi! ma ci vuole cosi tanto a rispondere e scrivere tre cose??????

nn rispondi perke hai da fare o lavori(penso sia questa)! bè anke io lavoro(dalle 8 di mattina fino alle 6 di sera) e come gia ho detto io ho preso dei permessi x andare a controllare!

oppure nn ti frega nulla visto che i miei soldi gia li hai mentre io ho sborsato 280 euro x nulla(nn credo sia cosi....lo spero almeno)!

Quello che chiedo da parte tua è una collaborazione ATTIVA e MOLTO PIU PRESENTE E INTERESSATA affinchè tutto finisca x il meglio che è quello che voglio anke io!

Volevo inoltre sapere una cosa:
nel caso in cui nn se ne venga fuori e questa raccomandata sia effettivamente persa, ho diritto a ricevere i soldi indietro visto che nn è una prioritaria ma una raccomandata ed il responsabile di questa spedizione è il venditore?


Grazie a tutti coloro che s'interesseranno!

Ti scrivo per raccontarti una mia esperienza personale.
Mi è capitato di comprare, un paio di anni fa, delle Bloodstained Mire dal Kalle.
Io ricarico, gli lascio il mio indirizzo e lui spedisce in raccomandata. La spedizione inizia a vagare per l'Italia e, a un certo punto, si ferma in un paesino in Culonia.
Io e il Kalle (ognuno per conto suo) chiamiamo il sito delle poste che ci dice che sarà stato scritto male l'indirizzo sulla busta (ovviamente io avevo fornito l'indirizzo corretto e il Kalle l'aveva scritto bene, come si verificherà solo successivamente) ed è necessario aspettare perchè quello è un paese e non un centro di smistamento.
Inoltre mi dicono che sicuramente la raccomandata non verrà spedita più a me, ma ritornerà al destinatario.
Alla fine, dopo un mese, la raccomandata torna dal Kalle che aveva un torneo in quei giorni nelle mie zone e mi consegna la raccomandata a mano.
Morale: aspetta che il pacco ritorni al mittente e fattelo rispedire o vai tu di persona a prenderlo!

Intanto grazie

Cmq il problema è che nn si sa minimanente dove sia adesso se piu vicina a lui(padova) o piu a me (roma)... nn saprei proprio dove cercarla e se fosse piu vicina a lui spero voglia muoversi lui per andare a prenderla e rispedirla ma ripeto x sperare di sapere dpve si trovi ora e magari sbloccarla devo fornire i suoi dati alle poste...
è un arcco ed è difficile che si perda ma... mai dire mai... se si è persa piu passa il tempo e piu si rischia nn di nn trovarla piu!


EDIT: tengo a precisare che anke per me Burzum è un ottimo trader e che ho aperto questo post solo xke vedo che nn risponde dopo aver letto ai pm mentre cerco di fare il possibile x risolvere la cosa e mi farebbe piacere lo facesse anke lui

Di solito la raccomandata pè molto sicura e se saltano fuori problemi per la consegna la busta torna al mittente, ci vuole però del tempo. In caso di smarrimento c'è la responsabilità del venditore che si deve riaccontentare del rimborso delle poste, vale a dire di una cifra irrisoria, intorno ai 28 euro. All'acquirente, di norma, andrtebbe restituito l'importo pagato in quanto per il codice civile la corrispondenza è a carico del mittente fino a consegna con tanto di firma da parte del destibnatario.
Comunque conosco Burzum e lo reputo un ottimo trader, di sicuro non c'è assoluta cattiva fede da parte sua, il casino e tutto da attribuire alle Poste Italiane.

La saggezza nasce al confronto - Wang Xiang Zhai

conta che siamo sotto periodo elettorale e che quindi i centri di smistamento sono completamente off... ricordo che anni quando avevo mandato via una racco me l'hanno vidimata perche' non la trovavano piu'..(cosa poi falsa perche' arrivo' solo con 2 mesi di ritardo)...in un altro caso invece ancora piu' divertente la racco e' rimasta ferma a Padova CMP per la bellezza di 18 giorni con le giustificazioni del centralino che mi diceva che avevano tonnellate di posta elettorale ancora da consegnare... NON disperare e non prendertela con Burzum.. e' un periodaccio per i CMP, CSI e quant'altro.. pazienta amico mio.
Tra l'altro se vogliamo fare i pignoli il centro si smistamento a Roma(il piu' grosso non e' a corcolle dove sta la dogana ma e' quello di fiumicino)e' si uno dei piu' "efficjientj" e veloci ma e' anche paradossalmente uno dei piu' disastrati che in alcuni casi si impianta da solo e rimane stile terzo mondo...vai a capire le poste.

come ti hanno detto gli altri: aspettiamo un po.
è palesemente un ritardo postale.

facci sapere come si evolve e magari contatta burzum indicandogli tale post, potrei farlo io, ma al momento non ritengo ci siano problemi attribuibili a lui, ma almeno potrebbe partecipare a tale discussione che lo riguarda

Avvertito ora, spero risponda presto.
So che è un ritardo delle poste era solo per avere una partecipazione da parte sua visto che mi servivano i dati che ho gia scritto per poter avere (forse) delle info utili da parte delle poste ma nn mi rispondeva.

cmq si aspettiamo e speriamo si risolva tutto x il meglio

Spero di rassicurarti dicendoti che una volta è capitato anche a me aspettando 15-16 giorni per ricevere una raccomandata.Non ricordo esattamente il totale dei giorni,ma 15 sicuro,e la colpa non era del mittente che anzi ha spedito puntualissimo ma delle poste.A volte non puoi fare nulla,devi solo aspettare perchè prima o poi ti arriva,nel peggiore dei casi torna al mittente,ma stai sicuro che non si perde.Ho sentito inoltre che o mittente o destinatario può fare una contestazione andando alle poste e compilando un modulo per farsi rimborsare i soldi pagati per spedire la raccomandata mai arrivata nei tempi promessi dal servizio (3-5 giorni lavorativi) e le poste stesse hanno il dovere di rimborsare quei soldi pagati per usufruire del servizio mancato.
Se poi il mittente non risponde ai pm....beh quello è un'altro cavolo...mi tiro fuori anche perchè non lo conosco proprio
Spero di esserti stato utile!

Ruzzi,tuzzi e zuzzi....nu venemo daji abbruzzi...

Il mio vendo : http://www.tipo1.it/forum/viewtopic.php?t=11607

Eccoci di nuovo qua.... forse è ora di aggiornare un pò i dati!! (in negativo purtroppo )

ricapitolando...

ricarico a Burzum i 280 euro x un 4x di mari fbb e una chian of vapor foil e lui mi spedisce la racco il 31 marzo!!!!!

dopo un pò preoccupato posto qua e vengo rassicurato dai vari gentili utenti che hanno risposto dicendomi che sicuramente arriva.. cosa che credevo anke io... ma forse non sono cosi fortunato! ad oggi(19 maggio) non mi è arrivato assolutamente nulla e sono passati un mese e 20 giorni.

il brutto però è questo: dopo aver postato qui apro un reclamo alla posta (l'ho aperto piu di un mese fa) e faccio circa 6-7 solleciti fino ad una settimana fa in cui mi chiamano e mi dicono:

1) non ci corrisponde la data di spedizione
2)non ci corrisponde la posta da dove è stata spedista sta raccomandata
3)non riusciamo a trovarla e non sappiamo assolutamente dove possa essere...
4) per finire in bellezza mi chiudono il reclamo xke nn la trovano nonostante io mi sia fatto mandare da burzum uno scan della ricevuta(come loro mi avevano cosigliato x verificare) e gli abbia confermato che tutti i dati sono giusti.

a sto punto ho un pò perso le speranze... poi chissà magari riesce fuori fra mesi, ma nn si può stare sempre nell'incertezza no? e cmq orami nn credo esca piu fuori visto che neanek la posta cercandola ci ha capito una mazza!

per cui vorrei riavere i soldi poi se miracolo esce fuori subito gliele riprendo , ma escludo quest'ipotesi. sono rimasto con 280 regalati x quasi due mesi ora mi servono o quelli o le carte insomma visto che cmq il responsabile di una racco è il venditore no?
ho mandato un pm a Burzum giovedi che l'ha letto ma non a risp! spero risponda presto.

questo è quanto ad oggi!!

Fatto, mandate in pm

Bene (vabbè... si fa x dire.. ) mandato ora un pm ha Burzum per accordarci su una soluzione che venga incontro ad entrambe!

Bene, avevo chiesto a Burzum di fare almeno metà per uno (280+28 di rimborso delle poste diviso due insomma).

lui che mi dice???(in breve):

che nn vuole rimborsare nulla se nn i 28 euro delle poste perke nn è previsto che il venditore debba rimborsare e per dimostrarmelo mi manda due link.... DI EBAY!!!!

ma ke centra ebay quelle sono regole a parte dei venditori ebay e nn centrano un cavolo!
di norma dovrebbe essere il contrario cioè che lui si prende i 28 euro e io vengo rimborsato. ma non ne vuole sapere a quanto pare.

stupido io che gli venivo incontro dicendo facciamo metà per uno.

se era una prioritaria x carità... si sa che ogni venditore si svincola da ogni responsabilità... ma per una racco non credo proprio.

da oggi sui vendo invece di scrivere: " per la prio non sono responsabile e vi consiglio la racco" scriviamo " io spedisco e poi sti cazzi" che si fa prima allora